《哪吒之魔童闹海》以50.8%的票房占比引领今年春节档并大幅刷新中国影史票房纪录，目前已破百亿元的成绩傲视群雄。《蛟龙行动》则遭遇“滑铁卢”，票房仅2.74亿元，远低于前作《红海行动》36.53亿元的票房。该片总制片人曾怒斥其作品遭遇“水军”恶意打低分，希望院线增加放映场次。日前，片方发布通知，表示该片“将在充分听取广大观众建议的基础上，制作一部特别版，择日再与观众见面”。有关该片陷入排片困境、影片遭遇“水军”恶意打低分等话题，持续引发网友热议。《蛟龙行动》票房“滑铁卢”不仅是单一因素所致，而是宣传策略、市场环境、观众偏好等多重矛盾的集中爆发，其中也包括“电影评分”是否公平的问题。

　　对于观众和片方而言，电影评分是一项重要参考依据，前者通过分数高低选择是否观影，后者则以此判断作品的受众，为下一部作品的题材选择、阵容构成提供帮助。目前，国内电影评分平台主要以豆瓣、猫眼、淘票票为主，三大平台各具特色，但也均有不足之处。

　　猫眼与淘票票平台采取的是10分制规则，评分用户以观影者为主。由于两大平台近年来涉足电影投资拍摄，令其电影评分整体偏高，只能作为购票前的参考。相较虚高的评分，平台推出的“想看”指数更为准确，预测结果与实际票房数据吻合度较高。国内外电影定档后，平台利用大数据分析网友对作品的反响，直接反映出未看观众对影片的期待，影院也会以此为依据进行排片。目前，片方与观众对“想看”指数较为看重，成为作品映前人气的重要衡量标准。

　　豆瓣自2005年上线以来，其建立的评分体系迅速在影视评论领域崛起，不仅集结了观影人群的反馈，还形成了多元社交网络，用户可以通过评论、短评等方式对影视作品表达观点，成为观众与片方间沟通的桥梁，赢得多方信任。近年来随着市场环境变化，豆瓣评分是否能反映出观众真实评价面临挑战。在商业宣传和刷分现象频发的情况下，部分作品的评分与观众反响有出入。自媒体兴起后，观众倾向于追随热门话题，易于相信“带节奏”的评价，使得电影评分失真。对此，豆瓣进行评分算法调整，不断增加影视作品的多角度评价，使网友能够从不同维度获取信息。

　　“电影艺术具有多元化的特质，电影评分只要反映观者的真实感受即可。”中国电影评论学会秘书长胡建礼表示，“对于观众来说，如何在纷繁的信息中找到真正值得观看的作品是我们共同面对的难题。观众的审美正在向多元化发展，影视的推荐、评分方式也在随之变化。各大社交平台凭借自身的社交属性和多维度的审美观，不仅提供评分，还可以发表长篇影评，分享观看心得，形成较为深入的讨论氛围，吸引众多网友参与其中。当下市场环境中，重建互信，探索电影与观众间的深度对话，将是电影评分体系变革的重要使命，观众、片方、影院三方都渴望看到真实可信的反馈机制，这不仅关乎个人喜好的选择，也涉及对艺术作品的信任。由此，电影评分系统需要不断改进和完善，更好反映出电影的真实价值和观众的多样性需求。”

记者张钢