在全球化不断深入发展的背景下，国家之间互动的频率和深度都在持续增加，文化互动成为维持国家关系的重要纽带，提高跨文化传播能力可以增强国家文化影响力，推动中华文化走向全球。在跨文化传播中会碰到文化差距和认知偏差，怎样借助免签等便利措施，使来华外国游客认识中国故事的要义并主动传播呢？诸如李子柒短视频在海外大热、《黑神话：悟空》获国际玩家青睐等跨文化传播典型，构建了文化输出叙事的新范例：跨文化传播，应该从“心”出发。

　　在利用经典符号的同时，主动、巧妙地呈现一个多元、现代、立体的文化中国，以拓展和更新游客的文化期待。美国心理学家格林与布洛克的“叙事运输理论”为我们“破圈”提供了一些思路：好故事能将受众“运输”至其营造的世界，使受众在情感沉浸中暂时放下批判性思维，从而更易接纳故事传递的深层价值。这启示我们，文化传播的核心在于创造一场引人入胜的“心灵旅行”。

　　挖掘跨文化的“情感共义域”，李子柒的视频聚焦于田园生活、传统手工艺、美食制作等，这些古色古香、治愈系的场景，能切实触动心弦。其英文评论里，“爱”“美丽”等高频词汇，验证了人与自然和谐相处的生活哲学在当今具有普遍吸引力。《哪吒》系列电影借助激烈的戏剧冲突，把“普世价值”融入中国传统神话，影片所呈现的“我命由我不由天”这一主题，以及对身份认可、家庭情感的勾勒，让来自不同文化背景的观众都能产生心灵共振。《黑神话：悟空》借助高质量的视听呈现与游戏互动体验，把中国神话元素、中国古建元素巧妙嵌入全球玩家熟悉的认知架构里，探索出一种沉浸式、可参与的文化表达新途径。

　　这些案例共同揭示出一个核心策略：能产生效果的跨文化传播，要以人类共同的情感基石作为立足点，比如对家园的眷恋、对自然的敬畏、对自我价值的求索等，依靠日常生活美学、现代化主题转译和前沿技术融合等多维度路线，创建起真挚的“情感共鸣域”，才可能达成从“文化输出”到“文化共鸣”的跨越。

　　沉浸：构建有深度的沉浸式体验。故事应唤起情感层面的共鸣。激起强烈情感的故事更易被记住与传播，比如在介绍大国重器中国天眼时，焦点放在“天眼之父”南仁东倾尽二十余载、跋涉深山选址、将毕生奉献给科学的追梦故事上。充分利用多感官体验。外国游客在中国旅行的过程中，不仅用眼睛看，也用耳朵去聆听、鼻子去闻、舌头去品，把多种感官整合起来的叙事方式可增强他们的沉浸感。例如学习包饺子不只是简单地学做一道中国菜，更是多感官、立体式感受中国家庭文化的好机会。

　　设计深度互动体验。深度互动体验切实增强了外国游客对中国文化的沉浸式认知。通过引导外国游客亲身参与书法、茶道、太极等活动，让他们从被动的“听众”转变为主动的“参与者”，角色转换不仅强化了体验印象，还大幅提升了他们对文化内涵的感悟水平。

　　从倾听者到传播者的转化路径，通过沉浸式活动夯实情感基础之后，实现游客体验主动传播的引导，以下做法可作部分参考。

　　实施差异化叙事策略：顾及外国游客群体间的文化差异，采取差异化叙事举措。西方游客比较青睐英雄主义和个人奋斗主题，东南亚游客常常更易被团队精神和家庭纽带主题所打动，以故宫解说活动为例子，面向东南亚文化背景的游客，阐释清代依靠祭祀文化和家族礼制来协调家国关系的途径，说明群体规则和血脉相传的核心价值；针对欧美游客群体，着重分析康熙运用治国谋略成功消除三藩威胁的关键事例，展现“圣明君主”的拼搏风采。

　　借助数字技术增进体验：增强现实（AR）技术可令历史遗址重获生机，让《清明上河图》以动态模式展现；虚拟现实（VR）技术允许游客“走入”壁画以及虚拟朝堂，沉浸式领略宏大场面，获得仿若身处现场的历史体验感，这些技术手段可弥补语言以及知识背景方面的不足，降低对文化内容理解的难度。

　　制造“能分享的瞬间”：设计饱含中国特色、可在社交媒体便利传播的体验，如用一句方言打招呼、与热情民众合影等，这些内容顺理成章地渗透进游客的社交圈子，使文化传播效果事半功倍。同时，带动游客搭建自己的“中国故事”——或许是研习中国书法的难忘瞬间，又说不定是跟中国家庭交谈的情形等。

　　建立反馈与对话机制，鼓励游客分享他们的感悟和体会，通过文本分析等手段我们可以进一步了解哪些叙事方式更有效用，哪些需要调整，此种双向交流本质上同样是一种文化对话，可增进双方的理解，文旅部门可举办“游客故事征集”活动，把优秀作品拿到多平台去展示，让外国游客成为中国文化的代言先锋。

　　讲好中国故事，实际上是搭建一座连接心灵的桥梁，当外国游客成功走进中国文化的叙事世界，他们收获的不只是新奇的体验，更是对人类共通情感的认同，该份认同会使他们自然地成为中国文化传播的民间使者——跟亲友分享自己的经历，在社交平台展示自己的见闻等。这种从内往外扩散的文化涟漪，比任何一种单向宣传的感染力和说服力都更强，这不仅是带动文旅发展的手段，更是文明互学互鉴的生动尝试。

　　作者：广州城市理工学院 卓岱